Historia z życia – a takich są dziesiątki
Pan Marek miał wolną sobotę. Chciał kupić trawy ozdobne do ogrodu. Znalazł szkółkę w internecie, wyglądała spoko. Zdjęcia stare, ale jest telefon, więc pojechał. 60 km w jedną stronę. Na miejscu – zamknięte. Brama, zero informacji, nawet kartki. Nikt nie odbiera. Wrócił wkurzony, kupił w markecie. Nie wróci. I opowie o tym znajomym. Koniec historii.
Checklista – to powinno być wszędzie, zanim ktokolwiek do Ciebie zadzwoni
- Godziny otwarcia – aktualne, nie kopiowane z zeszłego sezonu
- Lokalizacja – dokładna, z mapą (nie: „5 km za miastem, za krzyżem”)
- Telefon kontaktowy – czynny w godzinach pracy, nie „do szwagra”
- Adres e-mail / formularz – dla tych, co wolą napisać
- Dostępność gatunków – lista lub zdjęcia, przynajmniej ogólna
- Forma płatności – gotówka, karta, przelew?
- Czy można z psem? – serio, to ważne dla wielu osób
- Dostępność dla osób starszych / niepełnosprawnych – np. czy trzeba wchodzić po schodach
- Parking – ile miejsc, czy trzeba stać „na polu”
- Toaleta – nawet jeśli przenośna
- Jakie usługi świadczysz – sprzedaż? projektowanie? dostawa?
To wszystko można wrzucić na stronę, profil FB, Instagram, a najlepiej do wizytówki Google. To nie kosztuje nic poza chwilą czasu.
Bonus: lista do druku (PDF)
Dla ułatwienia – przygotowaliśmy checklistę w PDF. Możesz ją wydrukować, powiesić w biurze, przekazać osobie, która zajmuje się profilem firmy.
Pobierz PDF – Lista informacji dla klientów
Ludzie nie lubią dzwonić. Wolą znaleźć wszystko wcześniej. Jeśli nie znajdą – nie zadzwonią. To nie złośliwość. To internet w 2025 roku. Chcesz mieć klientów? Daj im komplet informacji na tacy. Zrób to raz, a zacznie działać codziennie.
💬 Komentarze